Berufsbezogenes Englisch für Bürokommunikation
Englisch ist eine Weltsprache und heutzutage in der Geschäftswelt fast überall unverzichtbar. Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse werden fast schon vorausgesetzt, insbesondere auch in der Hauptstadt Berlin. Vor allem Mitarbeiter, die bei international agierenden Unternehmen arbeiten, sollten in der Lage sein, fließend Englisch zu sprechen: Englisch sprechende Kunden, Geschäftspartner und Kollegen sowie englische Fachliteratur, Berichte und Präsentationen gehören zum Arbeitsalltag. Das Schulenglisch, selbst bei gutem Abiturniveau, reicht für geschäftliche Belange kaum aus und man vergisst viel oder hat oftmals Sprachhemmnisse, wenn man die Fremdsprache für einige Zeit nicht angewendet hat.
Gutes oder gar verhandlungssicheres Englisch ist häufig eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg im Beruf. Wer ein fundiertes „Business-Englisch“ beherrscht, sichert sich somit Chancen auf eine gute Position am Arbeitsmarkt.
Der Unterricht ist praxisnah, gesprächsorientiert und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Je nach Ihrem individuellen Sprachniveau wird der Kurs
- Niveau B1 Independent User oder
- Niveau C1 Proficient User
empfohlen.
A) Kommunikationsformen
- Schriftliche Kommunikation
- Telefonische Kommunikation
- Anfragen
- Bestellungen
- Angebotserstellungen
B) Büroalltag
- Arbeitsplatz
- Arbeitsmittel
- Besucherbetreuung
- Geschäftsreisen planen
C) Zahlen und Finanzen
- Zahlungsformen
- Rechnungen
- Diagramme
D) Präsentation
- Präsentationen erstellen
- Vorträge halten
- Informationen über die Firma erteilen
- Produktpräsentationen
E) Marketing und Werbung
F) Beschwerdemanagement und Umgang mit Kunden
G) Bewerben und Personalverwaltung
